Datenschutzerklärung
Wir, die Ecosoft 22 BV (unsere Kontaktdaten finden Sie weiter unten) sowie die mit uns verbundenen Unternehmen, freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre hat für unser Unternehmen einen besonders hohen Stellenwert.
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie bestimmte Funktionen oder Angebote unseres Unternehmens in Anspruch nehmen möchten, kann jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist in einem solchen Fall eine Verarbeitung personenbezogener Daten nötig und besteht hierfür keine gesetzliche Rechtsgrundlage, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den jeweils anwendbaren nationalen datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir die Öffentlichkeit darüber informieren, welche Arten personenbezogener Daten wir erheben, in welchem Umfang und zu welchen Zwecken diese Daten genutzt und verarbeitet werden. Zudem möchten wir Sie über Ihre diesbezüglichen Rechte aufklären.
Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Veränderung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden fortlaufend entsprechend der technologischen Entwicklung verbessert.
Die nachfolgenden Bestimmungen informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Ecosoft 22 BV und die zugehörigen Unterwebsites, mit Ausnahme von Websites, die von Dritten betrieben oder kontrolliert werden. Bitte beachten Sie, dass wir für Inhalte und Aktivitäten von Websites Dritter keine Verantwortung übernehmen und hierauf keinen Einfluss ausüben können.
1. Allgemeines
Die Datenschutzerklärung unseres Unternehmens basiert auf den Begrifflichkeiten der DSGVO.
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen und bei deren Übermittlung Ihre Identität bestimmt werden kann oder bestimmbar ist. „Nur mittelbar personenbezogene Daten“ sind Daten, anhand derer Kunden, Dienstleister oder Kommunikationspartner die Identität einer bestimmten Person mit rechtlich zulässigen Mitteln nicht bestimmen können. „Nicht-personenbezogene Daten“ sind anonymisierte Informationen, die unter keinen Umständen einer bestimmten Person zugeordnet werden können und daher nicht dem Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung unterfallen.
„Betroffene Person“ ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten durch den Verantwortlichen verarbeitet werden.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, der Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
„Verantwortlicher“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht eines Mitgliedstaats vorgegeben, können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaats vorgesehen werden.
„Dritter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
„Einwilligung“ der betroffenen Person ist jede freiwillig, für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
Personenbezogene Daten werden von unserem Unternehmen ausschließlich im Einklang mit den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Wenn Sie mit uns korrespondieren oder ein Formular mit Ihren Daten ausfüllen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten zu den genannten Zwecken verarbeiten.
Name und Adresse des Verantwortlichen und Ansprechpartners
Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO und der anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Ecosoft 22 BV
Leuvensesteenweg 633
1930 Zaventem (Belgien)
Telefonnummer: +3216607771
E-Mail: [email protected]
Vertretungsberechtigte Personen:
- Andrey Mitchenko, CEO
- Marcel Roovers, Managing Director
Den vom Verantwortlichen freiwillig bestellten Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:
E-Mail: [email protected]
2. Webanalyse-Tools
2.1. Wir verwenden Google Ads auf unserer Website
Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ermöglicht es uns, Anzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Websites Dritter zu schalten, wenn Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingeben (Keyword-Targeting). Darüber hinaus können zielgerichtete Anzeigen auf Basis der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) eingeblendet werden (Zielgruppen-Targeting). Als Websitebetreiber können wir diese Daten quantitativ auswerten, etwa indem wir analysieren, welche Suchbegriffe zur Einblendung unserer Anzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben. Die Nutzung von Google Ads erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effektiven Vermarktung seiner Dienstleistungen und Produkte. Eine Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details hierzu finden Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
2.2. Google Ads Consent Mode (Einwilligungsmodus)
Der Consent Mode, derzeit als Beta-Funktion verfügbar, ermöglicht es dem Websitebetreiber, bestimmte Informationen von Google Ads auch dann zu erhalten, wenn Cookies abgelehnt werden. Dieses Tool erlaubt weiterhin die Erfassung von Conversions von Websitebesuchern im Zusammenhang mit Anzeigen. Das Programm erkennt, ob der Websitebesucher in die Nutzung von Cookies eingewilligt hat. Abhängig davon werden die Daten entweder in anonymisierter Form (ohne Einwilligung) oder in nicht anonymisierter Form (bei Einwilligung) erhoben und zu Analysezwecken weitergeleitet. Der Consent Mode ist DSGVO-konform, da keine personenbezogenen Daten an Google weitergeleitet werden. Es wird lediglich übermittelt, ob der Websitebesucher der Verwendung von Cookies ausdrücklich zugestimmt hat und ob Daten daher in nicht anonymisierter Form weitergegeben werden dürfen.
2.3. Google Ads Enhanced Conversions for Web
Diese Website nutzt „Google Ads Enhanced Conversions for Web“. Enhanced Conversions sind eine Ergänzung zum Conversion-Tag. Im Online-Marketing beschreibt eine Conversion den Vorgang, bei dem ein interessierter Websitebesucher schließlich die gewünschte Aktion ausführt, z. B. einen Kauf tätigt. In der Regel wird diese Anwendung eingesetzt, um personenbezogene Daten, die von uns erhoben wurden, in gehashter Form (in einen zufälligen Code umgewandelt) an Google zu übermitteln, um Käufe und Buchungen besser erfassen und bestimmte Browser-Tracking-Einschränkungen umgehen zu können. Führt ein Websitebesucher eine Conversion-Aktion auf der Website aus, werden die entsprechenden personenbezogenen Daten erhoben und anschließend vom Websitebetreiber in gehashter Form an Google übermittelt, wo sie dem jeweiligen Google-Konto zugeordnet werden. So kann nachvollzogen werden, welcher Nutzer welche Conversions auf der Unternehmenswebsite durchführt, selbst wenn Browser-Tracking eingeschränkt ist. Die Anwendung Enhanced Conversions ist DSGVO-konform, da die personenbezogenen Daten in gehashter Form übertragen werden und zuvor vom Websitebetreiber selbst erhoben wurden.
2.4. Google Enhanced Conversions for Leads
Diese Website nutzt zudem „Google Enhanced Conversions for Leads“. Bei dieser Anwendung werden personenbezogene Daten, die wir erheben, in gehashter Form (in einen zufälligen Code umgewandelt) an Google übermittelt. Gelangt ein Websitebesucher (Lead) über eine Anzeige auf die Website und führt anschließend eine Conversion aus, werden seine personenbezogenen Daten vom Websitebetreiber erhoben und in gehashter Form an Google übertragen. Nach dem Abgleich durch Google werden diese Daten in das Conversion-Tracking einbezogen. Die Anwendung Enhanced Conversions for Leads ist DSGVO-konform, da die Daten vom Websitebetreiber erhoben und ausschließlich in gehashter Form an Google weitergegeben werden.
2.5. Microsoft Clarity
Hierbei handelt es sich um ein Analysetool, das Statistiken zur Websitenutzung, Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps bereitstellt.
Verarbeitendes Unternehmen: Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irland
Zweck der Datenverarbeitung
Die nachfolgende Liste beschreibt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung:
- Analyse des Nutzerverhaltens
Eingesetzte Technologien
- Tracking-Code
Erhobene Daten
Die nachfolgende Liste enthält alle (personenbezogenen) Daten, die durch die Nutzung dieses Dienstes erhoben werden:
- Browserinformationen
- Land
- Angeclickte Links
- Mausbewegungen
- Informationen zum Betriebssystem
- Referrer-URL
- Nutzerverhalten
- Klicks
Rechtsgrundlage
Für diese Datenverarbeitung ist folgende Rechtsgrundlage erforderlich:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Ort der Verarbeitung
- Vereinigte Staaten von Amerika
Speicherdauer
Die Speicherdauer ist der Zeitraum, in dem die erhobenen Daten zu Verarbeitungszwecken gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die benannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
- Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitung nicht mehr benötigt werden.
Empfänger der Daten
- Microsoft Corporation
Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens
Die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens finden Sie hier:
https://www.microsoft.com/en-GB/concern/privacy
Die Datenschutzhinweise des Auftragsverarbeiters können Sie hier einsehen:
https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy
3. Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte übermittelt, außer in den in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich beschriebenen Fällen oder sofern eine entsprechende Verpflichtung aufgrund geltenden nationalen Rechts besteht.
Bei bestimmten Angeboten auf unserer Website – etwa Benutzerkonto, Newsletter oder Kontaktaufnahme – kann eine vorherige Registrierung erforderlich sein, wodurch eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausgelöst wird. Ihre Daten werden nur verwendet, wenn Sie uns diese selbst übermittelt und zuvor eingewilligt haben. Daher bitten wir Sie um Ihre Einwilligung. Zusätzliche Informationen stellen wir über einen Hyperlink zur Verfügung.
3.1. Onlineshop und Benutzerregistrierung
Sie können in unserem Onlineshop auch ohne Registrierung oder Benutzerkonto bestellen. Das Benutzerkonto kann jederzeit gelöscht werden. Die Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung im Onlineshop mitteilen, sind für die Abwicklung des Vertrags sowie für eine spätere Kundenbetreuung erforderlich. Diese Daten werden von unserem Unternehmen ausschließlich zu diesen Zwecken verarbeitet und genutzt.
Mit dem Absenden des Bestellformulars ohne Registrierung bzw. mit der Anlage eines Benutzerkontos werden Ihre personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Herkunftsland, E-Mail-Adresse) verarbeitet.
Sofern Sie in diese Verarbeitung einwilligen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Dient die Eröffnung des Benutzerkontos zugleich der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses mit uns oder der Erfüllung eines bestehenden Vertrags, ist darüber hinaus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage der Verarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen. Hierzu genügt eine entsprechende Mitteilung an uns.
Zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen im Onlineshop werden die Dienste von Stripe der Gesellschaft Stripe Technology Europe Limited, C/O A&L Goodbody, IFSC, North Wall Quay, Dublin 1, Republik Irland, eingesetzt. Mit Stripe wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Die im Rahmen der Bestellung offengelegten Daten werden in dem hierfür erforderlichen Umfang an die am Online-Kauf Beteiligten (den Onlineshop-Händler, bei dem der Kauf erfolgt, und die Zahlungsdienstleister, über die die Zahlung abgewickelt wird) weitergegeben. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Zahlungsdienstleister (Banken und Kreditkartenorganisationen), die zur Durchführung des jeweiligen Zahlungsverfahrens berechtigt sind und über entsprechend gesicherte Systeme verfügen. Die Datenübermittlung ist erforderlich, um Fernzahlungen abzuwickeln und die Nutzung von Stripe zu ermöglichen.
Stripe gibt Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Stripe ist hierzu gesetzlich oder durch gerichtliche Entscheidungen verpflichtet oder eine Weitergabe ist erforderlich, um gegen unbefugte Zugriffe rechtlich vorzugehen.
Für die Abwicklung der Bestellungen im Onlineshop werden Logistikdienstleistungen verschiedener Unternehmen wie Viva Express, DPD, GLS, DHL, FedEx und Kühne & Nagel genutzt. Die im Rahmen des Versands angegebenen Daten werden in dem hierfür benötigten Umfang an diese Unternehmen weitergegeben. Die Versandpartner geben Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, sie sind hierzu gesetzlich oder durch gerichtliche Anordnungen verpflichtet.
3.2. Benutzerkonto
Für die Nutzung des Partnerportals und für die Registrierung von Produkten ist ein Benutzerkonto erforderlich. Dieses Benutzerkonto können Sie jederzeit löschen. Die im Benutzerkonto hinterlegten Daten sind für die Kundenbetreuung und die Pflege der Kundenbeziehung erforderlich und werden von uns zu diesen Zwecken verarbeitet und genutzt. Einige unserer Leistungen werden in Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen erbracht. Nimmt ein Nutzer eine solche Leistung in Anspruch, tauschen wir Namen oder andere Kontaktdaten mit diesen Partnerunternehmen aus, damit diese ihre Leistungen erbringen können. Unsere Partnerunternehmen dürfen die übermittelten Informationen jedoch nicht zu anderen Zwecken als zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung verwenden.
3.3. Newsletter
Wir bieten Ihnen verschiedene Newsletter per E-Mail an. Sie können sich im Rahmen der Registrierung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck für einen Newsletter anmelden. Die im Rahmen der Newsletter-Anmeldung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Der Newsletter wird nur an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versandt. Wir bitten Sie zudem, zu bestätigen, dass Sie Inhaber der E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.
Im Rahmen der Newsletter-Registrierung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aus den Kontaktfeldern (Anrede, Name, Herkunftsland, E-Mail-Adresse). Zweck der Verarbeitung ist der Versand von Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen. Hierzu genügt eine Mitteilung an uns oder die Nutzung des Abmeldelinks in jedem Newsletter.
3.4. Gewinnspiele
Auf unserer Website werden gelegentlich Gewinnspiele veranstaltet. Für die Teilnahme ist kein Benutzerkonto erforderlich. Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen des Gewinnspiels verwendet, sofern in den Teilnahmebedingungen nichts anderes vereinbart wurde.
Bei der Registrierung zur Teilnahme am Gewinnspiel werden Ihre personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Herkunftsland, E-Mail-Adresse) verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die Übermittlung von Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Veranstaltungen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen. Hierzu genügt eine entsprechende Mitteilung an uns.
3.5. Produktregistrierung
Die Registrierung Ihres Produkts auf unserer Website, um unseren kostenlosen E-Mail-Erinnerungsdienst für Wartungs- und Serviceleistungen zu nutzen, ist freiwillig.
Bei der Registrierung eines Ecosoft-Produkts werden Ihre personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Herkunftsland, E-Mail-Adresse) verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen. Hierzu genügt eine entsprechende Mitteilung an uns.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Ecosoft-Produkt auf unserer Website unter www.ecosoft.com zu registrieren und unseren kostenlosen Erinnerungsservice für Wartungs- und Serviceintervalle zu nutzen. Die Erinnerung erfolgt per E-Mail. Bei der Registrierung des Ecosoft-Produkts werden die von Ihnen in den Kontaktfeldern angegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet (Anrede, Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse). Zweck der Datenverarbeitung ist der Versand von Informationen über Produkte und Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen. Hierzu genügt eine entsprechende Mitteilung an uns.
Im Rahmen der Produktregistrierung haben Sie zudem die Möglichkeit, sich selbst und Ihr Gerät mit einem Servicepartner zu verknüpfen. Dies bedeutet, dass ein Ecosoft-Servicepartner (Partnerunternehmen), der über den mit dem Produkt gelieferten Code verfügt (z. B. das ausführende Installationsunternehmen), die angegebenen Kundendaten, das Produkt und dessen aktuellen Status im Ecosoft-Partnerportal einsehen kann. Die Weitergabe dieser Informationen an den Servicepartner erfolgt ausschließlich zu Servicezwecken. Unsere Partnerunternehmen dürfen die übermittelten Informationen nur zur Erbringung von Serviceleistungen für unsere Kunden nutzen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung der Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen. Hierzu genügt eine entsprechende Mitteilung an uns.
3.6. E-Mail-Benachrichtigungen (Drupal, Esputnik)
Der Versand von konto- und produktspezifischen Benachrichtigungen (Statusmeldungen, Warn- und Fehlermeldungen) sowie von E-Mail-Bestätigungen aus Kontaktformularen erfolgt über einen externen Dienst des Unternehmens Esputnik.
- Im Einzelnen werden folgende personenbezogene Daten zur Verarbeitung übermittelt:
- E-Mail-Adresse des Empfängers
- Persönliche Anrede
Um Sie bei Problemen im Zusammenhang mit Ihren Anfragen, Ihrem Kundenkonto und Ihren Produktbenachrichtigungen besser unterstützen zu können, werden die folgenden Ereignisse für maximal 30 Tage gespeichert:
- E-Mail an empfangenden Server ausgeliefert
- E-Mail an empfangenden Server ausgeliefert – Spam
- E-Mail an empfangenden Server ausgeliefert – Bounce
- E-Mail an empfangenden Server ausgeliefert – blockiert
- E-Mail geöffnet
- Link in der E-Mail angeklickt
Mit diesem Dienstleister wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
3.7. Kontakt über unsere Website
Unsere Website enthält ein Kontaktformular, das eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen sowie eine direkte Kommunikation mit uns ermöglicht und auch eine allgemeine Adresse für elektronische Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Nimmt eine betroffene Person über das Kontaktformular Kontakt mit unserem Unternehmen auf, werden die von ihr übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert.
Bei einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular werden die von Ihnen in den Kontaktfeldern angegebenen personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Herkunftsland, E-Mail-Adresse) verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.8. Installateur finden
Über unsere Website können Sie einen Ecosoft-Wasserfachbetrieb oder einen Ecosoft-Partnerinstallateur kontaktieren. Die von Ihnen in den Kontaktfeldern angegebenen Daten werden automatisch verarbeitet und an den von Ihnen ausgewählten Installateur übermittelt. Eine Kopie der Nachricht wird an Ecosoft gesendet.
Bei einer Kontaktaufnahme werden Ihre angegebenen personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Herkunftsland, E-Mail-Adresse) verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die Abwicklung vorvertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.9. Partnerweb
Unsere Ecosoft-Wasserfachbetriebe und Ecosoft-Partnerinstallateure sind in unserem „Partnerweb“ (Plattform für Installateure und B2B-Kunden) registriert. Bei der Registrierung werden die personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Herkunftsland, E-Mail-Adresse) der Ecosoft-Wasserfachbetriebe bzw. der Ecosoft-Partnerunternehmen verarbeitet.
Eine Verarbeitung von Endkundendaten findet hierbei nicht statt. Zweck der Verarbeitung ist die Abwicklung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (Anbahnung, Abwicklung und Erfüllung eines Vertrags) sowie darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten und zur Abwehr möglicher Rechtsansprüche. Die Speicherdauer ergibt sich insbesondere aus den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und den Verjährungsfristen. Die Verjährungsfrist nach dem österreichischen Unternehmensgesetzbuch und der österreichischen Bundesabgabenordnung beträgt 7 Jahre; nach dem Gleichbehandlungsgesetz 6 Monate. In bestimmten Fällen kann eine längere Aufbewahrungsdauer sachgerecht sein.
4.1. Bewerbungen (Karriere)
Umfang der Datenverarbeitung: Wenn Sie an einer Tätigkeit bei Ecosoft 22 BV interessiert sind, können Sie sich online bei uns bewerben. Unter dem Menüpunkt „Karriere“ finden Sie offene Stellen. Wenn Sie sich über das Bewerbungsformular bewerben, erheben wir folgende personenbezogene Daten: Anrede, Titel, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kennziffer der Stelle/Initiativbewerbung sowie die von Ihnen beigestellten Unterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).
Zweck der Datenverarbeitung: Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses, insbesondere zur Auswahl geeigneter Kandidaten und zur administrativen Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben, werden Ihre Daten zur Bearbeitung der Bewerbung und Durchführung des Auswahlverfahrens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO verarbeitet.
Empfänger personenbezogener Daten: Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben die Personalabteilung sowie die für die zu besetzende Stelle zuständige Fachabteilung.
Speicherdauer: Führt Ihre Bewerbung zu einer Einstellung, verarbeiten wir die Daten zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses. Diese Daten werden dann in unser Personalverwaltungssystem übernommen. Führt die Bewerbung nicht zu einer Einstellung, werden die Daten 4 Wochen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, vorbehaltlich der Widerspruchsfrist nach dem niederländischen Gleichbehandlungsgesetz, es sei denn, der/die Bewerber/in hat nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 7 DSGVO eingewilligt, dass seine/ihre personenbezogenen Daten länger gespeichert werden dürfen, um ggf. für eine spätere Stellenausschreibung erneut kontaktiert zu werden.
Widerspruchs- und Löschmöglichkeiten: Sie können jederzeit Auskunft über die von Ihnen übermittelten Daten verlangen oder deren Löschung beantragen. Hierzu senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Dies gilt nicht, soweit Sie sich auf eine konkrete, noch laufende Stellenausschreibung beworben haben. In diesem Fall bewahren wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen für diese Stelle bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerspruchsfrist auf.
5. Rechte der betroffenen Person
Hinsichtlich der nachstehend näher beschriebenen Datenverarbeitungen haben Nutzer und betroffene Personen folgende Rechte:
das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen über die Art der Verarbeitung zu erhalten und eine Kopie der Daten zu bekommen (vgl. auch Art. 15 DSGVO);
das Recht, die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen (vgl. auch Art. 16 DSGVO);
das Recht, die unverzügliche Löschung sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen (vgl. auch Art. 17 DSGVO) oder hilfsweise – sofern die weitere Verarbeitung gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO erforderlich ist – die Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO;
das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln (vgl. auch Art. 20 DSGVO);
das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt (vgl. auch Art. 77 DSGVO). In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Darüber hinaus ist der Verantwortliche verpflichtet, allen Empfängern, denen personenbezogene Daten offengelegt wurden, jede Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 16, 17 Abs. 1 und 18 DSGVO mitzuteilen, es sei denn, eine solche Mitteilung erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Nutzer haben gleichwohl ein Recht auf Auskunft über diese Empfänger.
Ferner haben Nutzer und betroffene Personen das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die künftige Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten einzulegen, sofern diese Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt wird (Art. 21 DSGVO). Insbesondere ist ein Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zulässig.
Diese Rechte können jederzeit schriftlich gegenüber Ecosoft 22 BV geltend gemacht werden. Bitte beachten Sie, dass Auskünfte nur erteilt werden können, wenn Ihre Identität hinreichend nachgewiesen ist.
Wenn Sie Ihr Kundenkonto endgültig löschen lassen möchten, werden die in Ihrem Kundenkonto gespeicherten Daten automatisch gelöscht.
31.01.2025