Verzending, betaling & retouren
Alles wat je moet weten over de ontvangst van je bestelling.
Verzendkosten & Levering
1. Verzendmethoden
Pakketverzending: Voor bestellingen tot 31,5 kg – levering via pakketdienst.
Palletverzending: Voor bestellingen boven 31,5 kg – levering via vrachtvervoerder.
2. Verzendkosten per gewicht en land
Pakketverzending (≤ 31,5 kg)
| Land | Verzendkosten |
|---|---|
| Europa (exclusief Zwitserland en Zweden) | 14,90 € |
| Zwitserland en Zweden | 24,90 € |
| Alle overige landen | Niet beschikbaar |
Palletverzending (> 31,5 kg)
| Land | Verzendkosten |
|---|---|
| Europa (exclusief Zwitserland en Zweden) | 90,00 € |
| Zwitserland en Zweden | 149,00 € |
| Alle overige landen | Niet beschikbaar |
Prijzen voor Ierland & het VK
| Land | Gewicht | Verzendkosten |
|---|---|---|
| Ierland | ≤20 kg | 14.90 € €12.11 + 23% btw |
| 21–31.5 kg | 25.50 € €20.73 + 23% btw | |
| >31.5 kg | 100.00 € €81.30 + 23% btw | |
| VK | ≤20 kg | £18 + 20% btw |
| >20 kg | £18 + £0.90/kg boven 20 kg + btw |
Retourneren
Iets retourneren? Geen probleem – we helpen je graag.
Volgens de toepasselijke wetgeving hebt u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen te retourneren.
Neem vooraf contact op met onze klantenservice, zodat we de retourzending samen kunnen afstemmen.
Contact:
[email protected]
Let op: Retourzendingen zijn alleen mogelijk na voorafgaand overleg. Houd je bestelnummer bij de hand.
Betaalmethoden
.svg){kind=small}
Handige informatie
- Levertijd: Meestal 2–5 werkdagen bij pakketverzending. Palletleveringen kunnen iets langer duren.
- Verzendbevestiging: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met track & trace informatie.
- Douane & invoerrechten: Bij leveringen naar Zwitserland kunnen extra kosten (douane, btw) van toepassing zijn. Deze zijn niet inbegrepen in de productprijs en worden gedragen door de ontvanger.