Política de privacidad

Nosotras, Ecosoft 22 BV (puedes encontrar los datos de contacto más abajo) y las empresas asociadas, nos alegramos de que visites nuestro sitio web. La protección de tus datos y de tu privacidad es una preocupación especialmente importante para nuestra empresa.

El uso de nuestro sitio web es posible sin proporcionar datos personales. En caso de que quieras utilizar aplicaciones específicas de nuestra empresa, puede ser necesario el tratamiento de datos personales. Si en un caso concreto el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base jurídica para ello, solicitamos tu consentimiento.

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las correspondientes normativas nacionales de protección de datos aplicables en cada país. Mediante la presente declaración de protección de datos, nuestra empresa quiere informar al público sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de los datos personales que se recogen, utilizan y tratan. Además, queremos informarte sobre tus derechos.

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a la pérdida, la modificación o el acceso no autorizado. Mejoramos continuamente estas medidas de seguridad en función de la evolución tecnológica.

Las disposiciones que se indican a continuación sirven para facilitar información sobre la forma, el alcance y la finalidad de la recogida, utilización y tratamiento de datos personales por parte de Ecosoft 22 BV y los sitios web subordinados relacionados, con excepción de aquellos sitios web que están controlados o gestionados por terceros. Ten en cuenta que no somos responsables del contenido ni de las actividades de los sitios web de terceros y que no podemos influir en ellos.

1. General

La declaración de protección de datos de nuestra empresa se basa en los términos utilizados en el RGPD.

La “información personal” son datos que, cuando se facilitan, permiten determinar tu identidad o hacen posible determinarla. La “información de identificación personal solo indirecta” son datos mediante los cuales los clientes, proveedores de servicios o destinatarios de una comunicación no pueden determinar la identidad de una persona concreta utilizando medios permitidos por la ley. La “información no personal” son datos anonimizados que, en ningún caso, pueden atribuirse a personas concretas y, por tanto, no están sujetos a la normativa sobre protección de datos personales.

“Interesado” es la persona física identificada o identificable cuyos datos personales son tratados por el responsable.

“Tratamiento” es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

“Responsable del tratamiento” es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales; cuando el Derecho de la Unión o de los Estados miembros determine los fines y medios de dicho tratamiento, el responsable o los criterios específicos para su nombramiento podrán establecerse mediante el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

“Tercero” es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.

“Consentimiento” del interesado es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que este acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.

Los datos personales solo son tratados por nuestra empresa de conformidad con la normativa de protección de datos vigente. Si te comunicas con nuestra empresa o cumplimentas un formulario con tus datos, aceptas que dichos datos sean tratados para la finalidad indicada.

Nombre y dirección del responsable del tratamiento y persona de contacto

El órgano responsable de la recogida, el tratamiento y el uso de tus datos personales a efectos del RGPD y de las leyes federales de protección de datos es:

Ecosoft 22 BV

Leuvensesteenweg 633

1930 Zaventem (Bélgica)

Número de teléfono: +3216607771

Correo electrónico: [email protected]

Representantes responsables:

• Andrey Mitchenko, CEO
• Marcel Roovers, Managing Director

El delegado de protección de datos designado voluntariamente por el responsable puede ser contactado a través de los siguientes datos:

Correo electrónico: [email protected]

2. Herramientas de análisis web

Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando la persona usuaria introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, pueden mostrarse anuncios dirigidos en función de los datos de usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación por audiencia). Como operadores del sitio web, podemos evaluar cuantitativamente estos datos analizando qué términos de búsqueda han dado lugar a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios han generado los correspondientes clics. El uso de Google Ads se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus servicios y productos de la forma más eficaz posible. La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrarás más detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

2.3. Google Ads Enhanced Conversions for Web: 

Este sitio web utiliza Google Ads Enhanced Conversions for Web. Enhanced Conversions es un complemento de la etiqueta de conversión. En marketing en línea, una conversión describe el proceso mediante el cual la persona interesada que visita el sitio web realiza finalmente una acción deseada, como efectuar una compra. Por regla general, esta aplicación se utiliza para transmitir a Google, en forma codificada (convertida en un código aleatorio), datos personales recopilados por el operador, con el fin de registrar mejor compras y reservas y eludir las restricciones de seguimiento del navegador. Cuando una persona visitante realiza una acción de conversión en el sitio web, se recopilan los datos personales correspondientes. Estos datos se transmiten luego a Google de forma codificada por el operador del sitio web, donde se asignan a la correspondiente cuenta de Google. De este modo, es posible rastrear qué persona realiza qué conversiones en el sitio web de la empresa, incluso cuando existen restricciones de seguimiento por parte del navegador. La aplicación Enhanced Conversions cumple el RGPD, ya que los datos personales se transmiten en forma codificada y han sido recopilados directamente por el operador del sitio web.

2.4. Google Enhanced Conversions for Leads: 

Este sitio web utiliza Google Enhanced Conversions for Leads. En el marco de la aplicación Enhanced Conversions for Leads, los datos personales recopilados se transmiten a Google en forma codificada (convertida en un código aleatorio). La persona visitante llega al sitio web (lead) a través de un anuncio y, al realizar una conversión, sus datos personales son recogidos por el operador del sitio web. Una vez realizada esta conversión por el lead, los datos se transmiten en forma codificada a Google. Tras el cotejo realizado por Google, los datos se incluyen en el seguimiento de conversiones. La aplicación Enhanced Conversions for Leads se ejecuta en cumplimiento del RGPD, ya que los datos personales se recopilan por el propio operador del sitio web y solo se transmiten a Google en forma codificada. 

2.5. Microsoft Clarity: 

Se trata de una herramienta de análisis que proporciona estadísticas sobre el uso del sitio web, grabaciones de sesiones y mapas de calor.

Empresa responsable del tratamiento: Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irlanda

Finalidad del tratamiento de datos

A continuación se enumeran las finalidades de la recopilación y tratamiento de datos.

• Análisis del comportamiento de las personas usuarias

Tecnologías utilizadas

• Código de seguimiento

Datos recopilados

La siguiente lista incluye todos los datos (personales) recopilados por este servicio o mediante su uso.

• Información del navegador
• País
• Enlaces en los que se ha hecho clic
• Movimientos del ratón
• Información sobre el sistema operativo
• URL de procedencia (referrer)
• Comportamiento de la persona usuaria
• Clics

Base jurídica

Para el tratamiento de datos se requiere la siguiente base jurídica:

• Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD

Lugar de tratamiento

• Estados Unidos de América

Plazo de conservación

El plazo de conservación es el periodo durante el cual los datos recopilados se almacenan para su tratamiento. Los datos deben suprimirse tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines de tratamiento indicados.

• Los datos se suprimirán tan pronto como dejen de ser necesarios para el tratamiento.

Destinatarios de los datos

• Microsoft Corporation

Delegado de protección de datos de la empresa responsable del tratamiento

A continuación encontrarás la dirección web del delegado de protección de datos de la empresa responsable del tratamiento:

https://www.microsoft.com/en-GB/concern/privacy

Haz clic aquí para leer la política de privacidad del encargado del tratamiento:
https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy

3. Tratamiento de datos personales

Tratamos datos personales para las finalidades mencionadas en la presente declaración de protección de datos. Tus datos personales no se transmiten a terceros, salvo en los casos indicados en esta declaración de protección de datos o cuando así lo imponga la legislación nacional aplicable.

En el caso de determinadas ofertas en nuestro sitio web (como cuenta de usuario, boletín informativo, contacto) puede ser necesario registrarse previamente, lo que requiere el tratamiento de tus datos personales. Tus datos solo se utilizarán si nos los has facilitado tú mismo y has prestado tu consentimiento con anterioridad. Por ello, te pedimos amablemente que nos otorgues tu consentimiento. Adicionalmente, te facilitamos información mediante un hipervínculo.

3.1. Tienda en línea y registro de usuario

Puedes realizar pedidos en nuestra tienda en línea sin registrarte ni crear una cuenta de usuario. La cuenta de usuario puede eliminarse en cualquier momento. Los datos que se facilitan a nuestra empresa en el marco de tu pedido en la tienda en línea son necesarios para la tramitación del contrato y para un futuro servicio de atención al cliente. Estos datos son tratados y utilizados por nuestra empresa exclusivamente para dicho fin.

Al enviar el formulario de pedido sin registrarte o sin crear una cuenta de usuario, se tratarán tus datos personales (tratamiento, nombre, país de origen, dirección de correo electrónico).

Si nos prestas tu consentimiento para este tratamiento, la base jurídica del tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Si la apertura de la cuenta de usuario tiene también por objeto el inicio de una relación contractual con nosotros o el cumplimiento de un contrato ya existente, la base jurídica para este tratamiento es igualmente el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Puedes revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento que hayas otorgado previamente al tratamiento de tus datos personales, de conformidad con el art. 7, apdo. 3 del RGPD. Para ello basta con que nos comuniques que revocas tu consentimiento.

Para la tramitación de las operaciones de compra en la tienda en línea se utilizan los servicios de Stripe, empresa Stripe Technology Europe Limited, C/O A&L Goodbody, IFSC, North Wall Quay, Dublin, Dublin 1, República de Irlanda. Se ha celebrado con Stripe un contrato de encargo de tratamiento de datos. Los datos facilitados en el marco de la realización del pedido se ponen a disposición de las partes implicadas en la compra en línea (comerciante en línea al que se ha comprado y operadores de sistemas de pago a través de los cuales se realiza el pago) en la medida necesaria. La liquidación del pago se lleva a cabo a través de operadores de sistemas de pago (bancos y entidades de tarjetas de crédito) autorizados para realizar el procedimiento de pago correspondiente y que disponen de sistemas debidamente protegidos. La transmisión de datos es necesaria para realizar pagos a distancia y permitir el uso de Stripe.

Stripe no transmite datos a terceros, salvo que esté legalmente obligada a ello o exista una orden judicial, o que la transmisión de los datos sea necesaria para emprender acciones legales frente a accesos fraudulentos.

Para el envío de los pedidos en la tienda en línea se utilizan servicios logísticos de distintas empresas, como Viva Express, DPD, GLS, DHL, FedEx y Kühne & Nagel. Los datos facilitados en el proceso de envío se ponen a disposición de empresas como Viva Express, DPD, GLS, DHL, FedEx y Kühne & Nagel y de otras partes implicadas en la compra en línea en la medida necesaria. Los socios logísticos no transmiten datos a terceros, salvo que estén legalmente obligados a ello o exista una orden judicial.

3.2. Cuenta de usuario

Para utilizar el portal de partners y registrar productos es necesaria una cuenta de usuario. La cuenta de usuario puede ser eliminada por ti en cualquier momento. Los datos facilitados en la cuenta de usuario son necesarios con fines de servicio y atención al cliente y son tratados y utilizados por nosotros a tal efecto. Algunos de los servicios que ofrecemos requieren la colaboración con empresas asociadas. Si un usuario utiliza uno de estos servicios, intercambiamos nombres u otros datos de contacto con dichas empresas asociadas para que puedan llevar a cabo sus actividades. No obstante, nuestras empresas asociadas no pueden utilizar la información facilitada para fines distintos de los relacionados con el servicio.

3.3. Boletín informativo (newsletter)

Te ofrecemos distintos tipos de boletines informativos por correo electrónico. Puedes suscribirte a un boletín durante el registro, con tu aprobación explícita, o facilitando tu dirección de correo electrónico con este fin. Los datos personales recopilados en el marco del registro para el boletín se utilizarán exclusivamente para el envío de nuestro boletín. El boletín solo se envía a la dirección de correo electrónico que hayas indicado. Además, te pedimos que confirmes que eres titular de la dirección de correo electrónico y tu conformidad para recibir el boletín.

Durante el registro para el boletín tratamos tus datos personales incluidos en los campos de contacto (tratamiento, nombre, país de origen, dirección de correo electrónico). La finalidad del tratamiento es el envío de información sobre productos, servicios y eventos.

La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.

Puedes revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento que has otorgado previamente al tratamiento de tus datos personales, de conformidad con el art. 7, apdo. 3 del RGPD. Para ello basta con que nos comuniques que revocas tu consentimiento o utilices el enlace de baja incluido en cada boletín.

3.4. Sorteos

Ocasionalmente organizamos sorteos en nuestro sitio web. La participación no requiere una cuenta de usuario. Tus datos solo se utilizarán en el marco del sorteo, salvo que se haya acordado otra cosa en las condiciones de participación.

Al registrarte para participar en el sorteo, se tratan tus datos personales (tratamiento, nombre, país de origen, dirección de correo electrónico). La finalidad del tratamiento es el envío de información sobre productos, servicios y eventos.

La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento que has otorgado previamente al tratamiento de tus datos personales, de conformidad con el art. 7, apdo. 3 del RGPD. Para ello basta con que nos comuniques que revocas tu consentimiento. 

3.5. Registro de productos

El registro de tu producto en nuestro sitio web para utilizar el servicio gratuito de recordatorio de mantenimiento y reparación por correo electrónico es opcional.

Al registrar el producto Ecosoft, se tratan tus datos personales (tratamiento, nombre, país de origen, dirección de correo electrónico). La finalidad del tratamiento es el envío de información sobre productos y servicios.

La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.

Puedes revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento que has otorgado previamente al tratamiento de tus datos personales, de conformidad con el art. 7, apdo. 3 del RGPD. Para ello basta con que nos comuniques que revocas tu consentimiento.

Tienes la opción de registrar tu producto Ecosoft en nuestro sitio web www.ecosoft.com y beneficiarte de nuestro servicio gratuito de recordatorio de mantenimiento y servicio. El recordatorio se envía por correo electrónico. Al registrar el producto Ecosoft, se tratarán tus datos personales de los campos de contacto (tratamiento, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico). La finalidad del tratamiento de datos es el envío de información sobre productos y servicios. 

La base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de los datos en cualquier momento con efectos para el futuro, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD. Para ello basta con que nos comuniques tu retirada del consentimiento.

Al registrar el producto, también tienes la opción de vincularte a ti y a tu dispositivo con un socio de servicio. Esto significa que un socio de servicio de Ecosoft (empresa colaboradora) que disponga del código suministrado con el producto (por ejemplo, la empresa instaladora) puede consultar los datos de cliente indicados, el producto y el estado actual del producto en el portal de partners de Ecosoft. La puesta a disposición de esta información al socio de servicio tiene fines de servicio. Nuestras empresas colaboradoras solo pueden utilizar la información transmitida para prestar servicios a nuestros clientes.

La base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de los datos en cualquier momento con efectos para el futuro, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD. Para ello basta con que nos comuniques tu retirada del consentimiento.

3.6. Notificaciones por correo electrónico (Drupal, Esputnik)

El envío de notificaciones específicas de la cuenta y del producto (mensajes de estado, mensajes de advertencia y de error), así como de las confirmaciones de correo electrónico de los formularios de contacto, se realiza a través de un servicio externo de la empresa Esputnik.

• En concreto, se transmiten para su tratamiento los siguientes datos personales:
• Dirección de correo electrónico de la persona destinataria
• Fórmula de saludo personalizada

Para poder ayudarte mejor en caso de problemas relacionados con tus solicitudes, tu cuenta de cliente y las notificaciones sobre tu producto, se almacenan durante un máximo de 30 días los siguientes eventos:

• Correo electrónico entregado al servidor receptor
• Correo electrónico entregado al servidor receptor - spam
• Correo electrónico entregado al servidor receptor - retorno (bounce)
• Correo electrónico entregado al servidor receptor - bloqueado
• Correo electrónico abierto
• Enlace dentro del correo electrónico en el que se ha hecho clic

 Con este proveedor de servicios se ha celebrado un contrato de encargo de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD.

3.7. Contacto a través de nuestro sitio web

Nuestro sitio web incluye un formulario de contacto que permite contactar rápidamente con nuestra empresa por vía electrónica, así como una comunicación directa con nosotras, lo que incluye también una dirección general de correo electrónico. Si una persona interesada contacta con nuestra empresa a través del formulario de contacto, los datos personales transmitidos por dicha persona se almacenan automáticamente.

En caso de contacto a través del formulario de contacto, se tratarán tus datos personales facilitados en los campos de contacto (tratamiento, nombre, país de origen, dirección de correo electrónico). La finalidad del tratamiento es la tramitación de tu solicitud.

La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

3.8. Buscar un instalador

Puedes ponerte en contacto con un profesional del agua de Ecosoft o con un instalador colaborador de Ecosoft a través de nuestro sitio web. Los datos que facilites en los campos de contacto se tratarán automáticamente y se transmitirán al instalador que hayas elegido. Ecosoft recibirá una copia del mensaje.

En caso de contacto, se tratarán tus datos personales facilitados (tratamiento, nombre, país de origen, dirección de correo electrónico). La finalidad del tratamiento es la tramitación de procedimientos precontractuales.

La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

3.9. Partnerweb

Nuestros profesionales del agua de Ecosoft y los instaladores colaboradores de Ecosoft están registrados en nuestro Partnerweb (plataforma para instaladores y clientes B2B). Al registrarse, se tratan los datos personales (tratamiento, nombre, país de origen, dirección de correo electrónico) del profesional del agua de Ecosoft o de las empresas colaboradoras de Ecosoft. 

No se realiza tratamiento de datos de clientes. La finalidad del tratamiento es la tramitación de procedimientos precontractuales y contractuales.

La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

4. Plazo de conservación de los datos personales

Conservamos tus datos personales, cuando sea necesario, durante toda la duración de la relación comercial (inicio, tramitación y cumplimiento de un contrato) y, además, de conformidad con las obligaciones de conservación y documentación y para la defensa frente a posibles reclamaciones legales. El plazo de conservación se deriva de las obligaciones de conservación y de los plazos de prescripción. El plazo de prescripción según el Código de Comercio austriaco y el Código Fiscal austriaco es de 7 años y, según la Ley de Igualdad de Trato, de 6 meses. En determinados casos puede ser razonable un periodo de conservación más prolongado.

4.1. Candidaturas (Carrera profesional)

Alcance del tratamiento de datos: Si estás interesado en trabajar con Ecosoft 22 BV, puedes enviarnos tu candidatura en línea. En el apartado “Career” encontrarás los puestos vacantes. Si presentas tu candidatura a través del formulario de solicitud, recopilamos los siguientes datos personales: tratamiento, título, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de la vacante/solicitud espontánea, así como los documentos que adjuntes: carta de presentación, currículum, certificados.

Finalidad del tratamiento de datos: Tratamos datos personales con el fin de fundamentar una decisión sobre un contrato laboral, en particular para seleccionar a las personas candidatas adecuadas y gestionar administrativamente el proceso de candidatura.

Base jurídica del tratamiento: Cuando presentas tu candidatura para un puesto, los datos de la persona usuaria se tratan para gestionar la solicitud y su tramitación de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letras a) y b) del RGPD.

Destinatarios de los datos personales: Pueden acceder a tus datos personales el departamento de recursos humanos y el departamento responsable del puesto vacante.

Plazo de conservación: Si la candidatura da lugar a una contratación, tratamos estos datos para la ejecución de la relación laboral. Estos datos se incorporan a nuestro sistema de gestión de personal. Si la candidatura no da lugar a una contratación, los datos se suprimirán 4 semanas después de finalizar el proceso de selección, teniendo en cuenta el plazo de oposición previsto en la Ley neerlandesa de Igualdad de Trato, salvo que la persona candidata haya prestado su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y el art. 7 del RGPD para conservar sus datos personales durante un periodo más largo a fin de poder ser contactada de nuevo en caso de surgir una nueva vacante.

Posibilidades de oposición y supresión: Puedes consultar en cualquier momento, previa solicitud, la información que nos has enviado o solicitar su supresión. Para ello, envíanos un correo electrónico a [email protected]. Esto no se aplica si te has postulado para una oferta de empleo concreta en un proceso de selección en curso. En ese caso, conservaremos la información que nos has facilitado para dicha vacante hasta que haya expirado el plazo legal de oposición.

5. Derechos de la persona interesada

En relación con el tratamiento de datos descrito con más detalle a continuación, las personas usuarias e interesadas tienen los siguientes derechos:

derecho a obtener confirmación de si se están tratando datos que les conciernen, acceso a los datos objeto de tratamiento, más información sobre la naturaleza del tratamiento y copias de los datos (véase también el art. 15 del RGPD);

derecho a solicitar la rectificación o la ampliación de los datos inexactos o incompletos (véase también el art. 16 del RGPD);

derecho a la supresión inmediata de los datos que les conciernen (véase también el art. 17 del RGPD) o, alternativamente, si es necesario seguir tratando dichos datos según el art. 17, apdo. 3 del RGPD, a la limitación del tratamiento de conformidad con el art. 18 del RGPD;

derecho a recibir copias de los datos que les conciernen y/o que hayan facilitado, y a que estos se transmitan a otros proveedores o responsables (véase también el art. 20 del RGPD);

derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control cuando consideren que los datos que les conciernen están siendo tratados por el responsable en infracción de las disposiciones en materia de protección de datos (véase también el art. 77 del RGPD). En Austria, la autoridad competente es la Autoridad de Protección de Datos.

Asimismo, el responsable está obligado a informar a todos los destinatarios a quienes haya comunicado datos de cualquier rectificación, supresión o limitación del tratamiento efectuada de conformidad con los arts. 16, 17, apdo. 1, y 18 del RGPD. No obstante, esta obligación no se aplica si dicha comunicación resulta imposible o implica un esfuerzo desproporcionado. Aun así, las personas usuarias tienen derecho a obtener información sobre estos destinatarios.

Igualmente, de conformidad con el art. 21 del RGPD, las personas usuarias e interesadas tienen derecho a oponerse al tratamiento futuro de sus datos por parte del responsable sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. En particular, es admisible la oposición al tratamiento de datos con fines de publicidad directa.

Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento, por escrito, dirigiéndose a Ecosoft 22 BV. Ten en cuenta que solo podremos facilitarte información si acreditas debidamente tu identidad.

Si deseas eliminar definitivamente tu cuenta de cliente, los datos almacenados en tu cuenta se borrarán automáticamente.

31.01.2025