Wysyłka, płatność i zwroty
Wszystko, co musisz wiedzieć o otrzymaniu swojego zamówienia.
Wysyłka i koszty dostawy
1. Rodzaje wysyłki
Wysyłka paczkowa: Dla zamówień do 31,5 kg – dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Wysyłka paletowa: Dla zamówień powyżej 31,5 kg – dostawa przez firmę spedycyjną.
2. Koszty wysyłki według wagi i kraju
Wysyłka paczkowa (≤ 31,5 kg)
| Kraj | Koszt wysyłki |
|---|---|
| Europa (z wyłączeniem Szwajcarii i Szwecji) | 14,90 € |
| Szwajcarii i Szwecji | 24,90 € |
| Wszystkie inne kraje | Niedostępne |
Wysyłka paletowa (> 31,5 kg)
| Kraj | Koszt wysyłki |
|---|---|
| Europa (z wyłączeniem Szwajcarii i Szwecji) | 90,00 € |
| Szwajcarii i Szwecji | 149,00 € |
| Wszystkie inne kraje | Niedostępne |
Cennik dla Irlandii i Wielkiej Brytanii
| Kraj | Waga | Koszt wysyłki |
|---|---|---|
| Irlandia | ≤20 kg | 14.90 € €12.11 + 23% VAT |
| 21–31.5 kg | 25.50 € €20.73 + 23% VAT | |
| >31.5 kg | 100.00 € €81.30 + 23% VAT | |
| Wielka Brytania | ≤20 kg | £18 + 20% VAT |
| >20 kg | £18 + £0.90/kg powyżej 20 kg + VAT |
Zwroty
Chcesz zwrócić produkt? Żaden problem – chętnie pomożemy.
Zgodnie z obowiązującym prawem masz prawo zwrócić swoje zamówienie w ciągu 14 dni.
Skontaktuj się najpierw z naszym działem obsługi klienta, aby wspólnie ustalić szczegóły zwrotu.
Kontakt:
[email protected]
Uwaga: Zwroty są przyjmowane wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu. Przygotuj numer zamówienia.
Metody płatności
.svg){kind=small}
Przydatne informacje
- Czas dostawy: Zwykle 2–5 dni roboczych w przypadku przesyłek paczkowych. Dostawy paletowe mogą potrwać nieco dłużej.
- Potwierdzenie wysyłki: Gdy tylko przesyłka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia.
- Opłaty celne i podatki: W przypadku dostaw do Szwajcarii mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty (cło, VAT). Nie są one zawarte w cenie produktu i muszą zostać pokryte przez odbiorcę.